读书笔记(三)项目计划阶段(1--合同签定后计划开始制订前)

 　　合同签订后的计划阶段此阶段主要目的是制订出一份取得主要项目关系人同意的、大框架正确的、可以指导项目实施的计划,对项目计划的进一步的完善、调整和更新是项目实施过程中的一项持续活动制订计划除了要具备足够的项目经验之外,作为项目经理还必须了解足够的关于组织、客户、市场等诸多方面的信息:关于所在组织的信息、关于市场的信息、关于历史项目的信息、关于客户的信息

  在项目计划阶段,主要的管理活动包括:
  1.理解项目合同内容,编写项目范围说明书
  2.组建项目团队,召开内部启动会议
  3.和项目团队一起制订项目计划并得到项目主要关系人的认可
  4.召开客户启动会议
  5.发布项目基准计划,并启动实施

   该阶段控制关口审查的内容包括:项目计划是否通过关键项目干系人的认可,并得到项目团队成员的承诺

合同签定后项目计划制订前的活动：

1.重新审定项目级别,发布项目章程,委派项目经理
       项目级别越高,派遣的项目经理级别也更高,沟通的频率、风险管理计划的审查频率、项目团队成员投入时间也应该更多

2.理解合同，编制范围说明书
       PM在被正式授权之后首要的事情仍然是：阅读并理解合同。
        PM应该在销售人员的协助下和客户进行充分沟通，对模糊的地方澄清和补充，并形成专门的文件或补充协议；同时PM还需要带领项目团队成员进行一次合同内容阅读的活动；熟悉合同内容之后，pm应该通过各种途径比如和销售经理交谈或拜访客户以了解客户对项目的期望。
　　PM还应该约见自己授权的高层或部门经理，和他们进行沟通了解公司高层对项目的期望及项目对公司是否有特殊的战略意义.

3.组建项目团队，召开内部启动会议 
　　　在项目范围说明书和合同的基础上，PM建立初步的WBS，作为建立项目初始团队的依据。如果项目中包含了复杂的技术，则PM应该提前确认项目技术经理并请他参与初步WBS的建立过程。

　　　对重要项目建立项目管理委员会是保证项目成功的因素之一。在参与项目的客户团队确定后，应该及时把客户方的主要负责人（决策者）包括到项目管理委员会的名单中。项目初始团队确定后应该尽快形成文件，包括项目团队组织结构图和责任矩阵。
　　项目团队组建完成后要随即召开项目内部启动会议，主要议程：
　a.管理层介绍项目商业目的和公司对项目的期望
     b.项目经理介绍项目内容和目标
     c.项目经理宣布项目团队成立，介绍项目团队成员的职责分工，确定成员之间的汇报关系
     d.各相关职能部门经理发言，承诺对项目的支持
     e.项目成员自我介绍表明对所分配项目任务和团队协作的理解和承诺
     f.销售经理发言
    g.售前技术支持工程师介绍项目和客户背景及一些谈判中的关键细节内容
    h.项目经理介绍项目管理总体思路，包括：
      ---适用本项目的生命周期、主要的项目管理活动、各阶段的交付物
      ---变更控制流程
      ---问题升级流程
      ---项目管理工具

     项目初始计划讨论项目内部启动会议是项目团队的第一次正式会议，是项目经理树立榜样、树立威信的好机会
     项目启动会议后，PM应立即带领项目团队开始制订项目计划