有朋友知道怎么进行劳动仲裁吗？(上海地区)

?? ?看样子，我得做好这样的打算(合同这周末到期，到时距我提交辞职报告已有20天）,提前知道这方面的内容，有朋友能提供这样的信息吗？大概需要多少时间？怎么样进行仲裁？

???? 情况为这样：我合同到期，单位不给办退工单，归还劳动手册，而且我在合同到期前20天已经提交辞职报告，单位一会儿唧唧歪歪说，需要提前一个月通知，无论合同到期与否都要提前通知，一会又说等等看，他们就是尽量拖，可是我在网看到说“合同到期，双方如没有特别约定就自行合同终止，
劳动者没有义务提前通知单位要辞职"?

?大家帮我出出主意！！！


???

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