1.赞扬
a 赞扬要及时：要及时进行赞扬，而不是等几天后才赞扬
b.赞扬要具体：不能泛泛地说工作能力强之类的，而是要针对具体事件事上进行赞扬
c.赞扬要对成果进行评价：指出因为其工作良好表现对组织工作有什么样的积极成果。
2.批评：
a.批评对事不对人：不将批评上升到对其人格否定
b.批评不累积：不是等到某一天突然提起以前该人所犯的所有错误来进行集中批评；而是一看到下属做错事就进行及时信息反馈或批评
c.批评具体：指出下属犯错的具体错误点、由此造成的后果
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