企业抉择:ERP仓储模块Vs专业WMS软件
实施和过程支持
实施ERP模块并不一定比实施专业WMS便宜。由Gartner集团最新的一分调查显示还没有任何事实支持这种论断。该调查考察了多个ERP模块和WMS的案例。同时,调查显示,实施任何一种解决方案需要有知识渊博的团体支持。对于实施成功而言,有一个完整的计划是至关重要的。这个计划应该包括架构、硬件实施、调整、开发(可选项)、测试、转换支持以及现场使用者培训。这个计划的制定和执行需要有经验的领导团队和企业高层的支持。许多组织依靠整合商或者咨询顾问来提供短期的支持。无论选择何种解决方案,这种做法是比较正确的。
实施关键还要考虑一点,提供商是否由支持性的人员来帮助企业实施他们的软件——这些人员是否具有有关产品和企业产业领域方面的丰富知识。过程支持主要解决对即时通知的备份、随需要实施改进、管理流程的改进。以数据模块为中心的ERP需要一定时间来实现这些功能,而专业WMS提供商已经通过开发各类技术,实现了这些功能。
如果提供商或者企业组织缺乏必要的技术,那么寻找第三方整合咨询顾问的帮助可能是一种比较正确的选择。这也给项目增加了新的选择流程,而在这个选择流程中,必须评估技术和第三方系统整合商,整个步骤与选择解决方案提供商类似。这可能会增加项目的整体成本,并且往往会延迟选择流程。这也可能延长项目的时间和减少ROI。真正的问题是企业是接受一个普通的、低价值的实施还是在基于主要技术基础上进行一次高价值的实施并且实现流程改进。
具体需要考虑的问题有:
哪一种解决方案真正提供了最快的速度或者最简单的实施?
-比较两种解决方案的实施、维护和升级,实施的所有者总成本是怎样的?
-是否每种解决方案都允许在线备份或者它们需要当机时间?
-数据库重组的当机时间需求是什么?
-企业是否对某方面的失败进行了准备?
-提供商是否依靠或者推荐企业依靠第三方提供商的实施团队?