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【标 题】：IDC技术服务的现状&趋势/zz/
【关键字】：
IDC,/zz/
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IDC技术服务的现状&趋势/zz/
一、需求激发业务
随着IDC这一名词越来越多地见诸于各媒体和评论，IDC（Internet数据中心）的技术、服务 及发展也正被更多的人关注。IDC的产生和Internet的发展及应用有非常紧密的联系。网络的普 及、网上信息传递的便利和电子商务的发展，使网上的应用变得更关键，尤其是网络内容提供商、 网络服务提供商、应用服务提供商等对自己网站系统的性能、成本、可靠性、可扩展性等的需求非 常迫切。满足这一系列的需求除了要求能够方便、持续和低成本地获取高品质的网络带宽、硬件设 备、技术支持和网管维护外，对机房的要求也非常严格，一般来说，电力、空调、消防、保安等都 要求24小时不间断。
IDC就是为了满足用户的上述需求而出现的。作为一个IDC，首先要建立能够符合客户持续发展 需求的高品质机房，同时能够大规模、集中地获取各种电信资源（光纤、带宽、中继线、专线 等），拥有丰富的技术资源（各种专业技术人员，如网管工程师、服务支持工程师、新技术应用与 研发人员、安全工程师、系统分析专家等），为用户的网络系统提供247的全天候基本服务和技 术服务，从而使用户更专注于自己的核心业务，获得更多回报。
二、技术构筑IDC
在技术上，作为一个IDC服务的提供商，首先要使机房的标准满足用户的需求；同时，它要能 够为不同应用的用户提供相应的网络服务和增值服务，使用户能够以较低的投入获取更多的资源和 服务，更加专注于其核心业务，提高竞争力。具体来说，IDC涉及了以下4个方面的技术和服务。
1. 机房建设和运营
符合国际标准的电信级机房是IDC最基础的设施，机房建设和运营中要考虑的技术问题有：
●电力供应大规模机房面积供电容量的计算、n+1的冗余供电能力、UPS负载能力、电路 自动切换能力、电缆的阻燃考虑、开关切换等。
●温湿度控制上千台高密度放置的服务器在运行中会引起温度上升，而温湿度对于服务 器的正常工作和使用寿命都有很大影响，因此采用最合理的送风方式、智能的温湿度控制和告警都 是设计中的关键。
●机柜和线缆独立供电、主/备电源、各种机柜配件、各种走线（五类线、单模/多模光 缆、有线电缆）。
●消防设施防火和阻燃材料，温感和烟感火灾监测报警系统，气体灭火装置和完善的消 防措施。
●安全设施能适合不同安全策略的门禁系统,全方位无死角闭路电视监控系统,红外报警 系统,24小时的保安值守和紧急处理措施。
2. 网络建立和维护
各种网络资源和高速带宽资源是IDC服务能力和服务品质保证的基础，在网络的建立和维护中，需 要最优化的网络设计、路由设计和网管能力保证。
●网络设计网络拓扑结构的设计要求达到各层节点完全冗余,数据传输和交换快速无阻 塞,网络的扩展性好,整体网络结构合理。
●各种接入光纤、DDN、帧中继、DSL等。
●路由技术各种路由策略、动态路由协议。
●网管技术网络性能的监控、故障告警、趋势估计及各交换和路由节点的健康状况、紧 急状况的用户自动告警系统等。
3. 用户网络系统的服务与管理
用户把部分或全部的服务器托管在IDC，对于这些系统正常运行的监控和告警是非常重要的。 另外，能够给用户的技术主管和网络管理工程师更多的网络运行数据会为其在系统维护、故障排 除、扩充规划中提供切实有效的帮助。这些监控具体包括：供电连续性监控、网络联通监控、流量 监控、响应时间监控等。
4. 其他增值服务
对于从事电子商务、提供应用服务的网站来说，高速、不间断是其服务的根本，数据存储的 安全性是其服务的保障。许多新的技术应运而生，一些传统的技术也在走向网络。因此，IDC业务 内又派生了一些相应的增值服务及技术，如:数据备份、负载均衡、Cache技术、防火墙等。
三、客户需求驱动IDC
IDC的发展服务方向在很大程度上取决于其客户需求的进一步提高和发展，分析目前国外和国 内较大规模的IDC，其服务主要集中在：
1. 基本服务
此服务以提供高品质的机房环境，有服务品质保证的带宽和网络资源租用以及现场的技术支持服务 为主。大概分为：服务器托管、整机租用、大型客户的独立机房租用、各种专线接入服务。
2. 管理服务
管理服务为用户提供各种层面的监控和报告服务，以数据备份服务和网站高可用性服务为主。一般 来说，有数据备份、网络状况和应用性能的监控、负载均衡服务。
3. 安全服务
安全服务是IDC向用户提供的安全防护服务。包括：管理防火墙和虚拟专用网（VPN）。
4. 专家服务
专家服务指的是根据用户的特别需求，提供从网站设计到托管管理的全面服务，能够提供此服务的 IDC需要有应用、系统和网络各方面的工程师和很强的技术力量，目前在国内能够真正做到这种全 面专家服务的只有少数几家IDC。
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